Auto-Qualité
les flux convertis aux concepts du JIT ne sont durablement performants que s’ils sont soumis au concept « Ne pas Recevoir, Ne pas Créer, Ne pas Transmettre un aléa ». Loin d’être une utopie, ce concept est déjà en vigueur dans les entreprises où la qualité est gérée non pas comme un classeur de procédures mais opérationnellement, au plus près du terrain. Quand, les opérationnels la font vivre en l’adaptant en permanence aux évolutions des produits et à la maîtrise des process.
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Véritable « management visuel » de la Qualité, l’auto-qualité est un outil simple et performant qui permet aux opérationnels de gérer au quotidien la qualité de leur secteur. Elle se fonde sur le concept que la qualité se construit au niveau du poste de travail et que les « quality gate » ne sont que des moyens de contrôle à postériori non pas pour compenser la défaillance d’un process en amont mais pour s’assurer qu’il n’y a pas de dérive dans un process maîtrisé dont le contrôle n’est pas direct ou accessible.
