Zero Défaut Incident

Cela fait plusieurs années que les entreprises renouvellent les plans d’action afin éliminer les rejets de qualité et d’atteindre le « Zéro Incident ».

Malheureusement, les résultats, quand ils existent, sont souvent faibles et loin de satisfaire les attentes.

Notre approche de la maîtrise de la qualité est inspirée des enseignements de Edward Deming. C’est une approche globale de l’ensemble des processus s’appuyant sur les données observées et statistiques.

Avant même d’engager un processus de savoir faire, Valessentia met en place un «savoir observer» qui intègre pleinement les opérationnels et les services supports dans la mise en œuvre des méthodologies d’obtention de la qualité comme par exemple les résolutions de problème, l’utilisation des 7outils de la qualité, l’autocontrôle, l’auto-qualité, la maîtrise statistique des procédés ou la mise en place de standards de travail pour ne citer que quelques méthodes.