Management de la stratégie (Hoshin Kanri).
On confond souvent le « Management de la Stratégie » avec le « Management par Objectifs ».
La différence réside dans la méthodologie de mise en œuvre. Dans un cas, c’est un noyau de personnes pour ne pas dire le dirigeant le plus haut qui « distribue » les objectifs à chacun. Dans le cas du Management de la Stratégie, la définition des objectifs à atteindre est le résultat d’un processus « top-down » pour l’expression des besoins et d’un processus « bottom-up » pour le « comment », le « quand », le « qui » et le « combien » des actions qui donneront les résultats attendus.
Les avantages sont évident : Une approche globale qui fédère les objectifs de chaque service ou département, une logique de construction progressive d’une organisation lean.
On travaille tout autant à l’obtention de résultats court terme qu’à la mise en œuvre des conditions qui donneront les résultats de demain.
Un plan triennal ou quinquennal est ainsi constitué donnant de la visibilité et de la compréhension à des équipes qui seront nécessairement motivées à agir.